【48812】315顾客权益日｜滨州：房子装饰要慎重 全屋定制需理性

  为大力推动康复和扩展消费，从服务经济发展新常态的全局动身。3.15顾客权益日，滨州商场监管局布置展开“定心消费在滨州”十大提高举动。坚持以顾客需求为导向，适应消费需求多元化趋势，推动消费供应提质晋级；坚持以发现处理问题为导向，找准主攻方向，推动消费提质，严厉商场监管，有用阻止和冲击侵略常识产权和制售冒充伪劣商品的行为，保证顾客权益。在此，齐鲁网▪闪电新闻针对居民重视的消费热门进行系列报道。

  房子装饰要慎重，全屋定制请理性。赵女士所购买的住宅要装饰，在装饰期间，赵女士在一家全屋定制商家花了1万元订货一套衣柜，可后来，赵女士通过重复考虑，决议衣柜不再用全屋定制，在该商家未出产的情况下，赵女士提出退款，而商家称需扣500元费用。赵女士不赞同，当即拨打了12345热线投诉该商家。

  依据国家工商行政管理总局令第51号《合同违反法令规则的行为监督处理的办法》第三条规则：当事人缔结、履行合同，应当恪守法令、行政法规，尊重社会公德，不得打乱社会经济秩序，危害国家利益、社会公共利益。

  鉴于两边最初未签定任何协议或合同，只要微信转款记载。所以，执法人员给予当事人两边进行普法教育，并活跃给予调停，终究商家赞同全额退款。

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